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捕鱼达人2:家庭维修服务对市民的生活更加不可或缺

时间:2021/8/23 10:27:07  作者:  来源:  浏览:33  评论:0
内容摘要:同样对“兄弟行动”感到困惑的还有市民孙先生。他以前也有过搬家的经验。这次他在网上做了功课,选择了著名的“搬家哥”。出发地点房间距离电梯较远,会增加人工费。到达目的地的家具必须从车里搬到家里,而且要绕道,还要额外收费……就是这样,加上下订单前的运费等费用,当时所说的“300元加上后期正常支出”,就变成了2000元的总价。...

同样对“兄弟行动”感到困惑的还有市民孙先生。他以前也有过搬家的经验。这次他在网上做了功课,选择了著名的“搬家哥”。出发地点房间距离电梯较远,会增加人工费。到达目的地的家具必须从车里搬到家里,而且要绕道,还要额外收费……就是这样,加上下订单前的运费等费用,当时所说的“300元加上后期正常支出”,就变成了2000元的总价。临走前,孙先生在搬运车的副驾驶面前看到了“北京众安兄弟搬家公司”的红色徽章。事实证明,他并不是在寻找真正的“兄弟搬家”。


与搬家相比,家庭维修服务对市民的生活更加不可或缺。然而,现实中存在的各种“坑”往往让市民头疼。


“我们的空调没有冷却。我联系了售后服务,要求现场维修。对方到门口后给空调加了氟。加价后,他竟然向我要1850元。”李女士说,对方解释了应该添加多少氟。事实上,据说还有其他部件需要更换,“我不明白,我只能认为自己运气不好。”


由于担心官方售后维护的高昂费用,潘先生在网上找到了个人维护。“他们把我的空调换成了压缩机,要价480元。他们还说,加氟720元,上门费200元,维修费280元。总共收取了1680元。”潘先生发现个人维修费用的细节完全看不见,而我已经掉进了“坑”。


彭女士也是哑巴的受害者。“我的热水器坏了。我给官方客服打了电话,师傅来修了。混合水开关380元,防爆阀200元,电源线200元。”彭女士分享了她的经历,并说她联系了。客服询问报价,被告知“师傅说得越多越好”。


和彭女士一样,许多消费者并不了解科技。产品中存在什么样的技术问题,是否需要维修还是更换,零件是否真的坏了,往往是不清楚的,容易处于信息不对称的情况。弱势地位。


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